Длительность:

Количество участников:

Для кого:

Описание:

Типология сложных клиентов и методы борьбы с их возникновением.

2 ч.

Неограниченно

R 1+,R 3+, R 6+
АУП

Цель:

На тренинге разберем типы сложных клиентов, к каждому подберем методы нейтрализации и в практических кейсах научимся взаимодействовать с ними. Кроме того, узнаем причины возникновения возражений от сложных клиентов и разберем методы снятия стресса после общения с оными.

Спикер:

Александра Фарфурак