Александра Фарфурак
Александра Фарфурак
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Основные правила, применяемые в деловой переписке, которые позволят расположить к себе клиента и укрепить отношения, а также повысить конверсию эффективности общения в мессенджере.
1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
МОП, АУП
Цель:
Научиться располагать клиента к себе через переписку, овладеть навыком делового письма для повышения лояльности клиента.
Деловая переписка в мессенджерах
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Основные правила, применяемые в деловой переписке, которые позволят расположить к себе клиента и укрепить отношения, а также повысить конверсию эффективности общения в мессенджере.
1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
МОП, АУП
Цель:
Научиться располагать клиента к себе через переписку, овладеть навыком делового письма для повышения лояльности клиента.
Деловая переписка в мессенджерах
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Инструменты по распределению и грамотному управлению своего времени
2 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП, АУП
Цель:
Научиться эффективно планировать свой день, узнать методы борьбы с прокрастинацией, овладеть техниками ТМ для того, чтобы оставалось время и на личную жизнь, и на хобби.
Тайм-менеджмент риэлтора
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Инструменты по распределению и грамотному управлению своего времени
2 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП, АУП
Цель:
Научиться эффективно планировать свой день, узнать методы борьбы с прокрастинацией, овладеть техниками ТМ для того, чтобы оставалось время и на личную жизнь, и на хобби.
Тайм-менеджмент риэлтора
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Тренинг на развитие дикции и укрепление артикуляции, позволяющие чётко и доходчиво выражать мысли через речь
1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП, АУП
Цель:
Научиться работать с дикцией и артикуляцией для корректного донесения мыслей, поработать с природным голосом
Харизматичность речи
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Тренинг на развитие дикции и укрепление артикуляции, позволяющие чётко и доходчиво выражать мысли через речь
1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП, АУП
Цель:
Научиться работать с дикцией и артикуляцией для корректного донесения мыслей, поработать с природным голосом
Харизматичность речи
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Анализ типов и практическая работа по подстройке к типу восприятия информации человеком для более точного донесения мысли.
1 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП АУП
Цель:
Анализ типов и практическая работа по подстройке к типу восприятия информации человеком для более точного донесения мысли.
Типология клиентов по типу восприятия информации
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Анализ типов и практическая работа по подстройке к типу восприятия информации человеком для более точного донесения мысли.
1 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП АУП
Цель:
Анализ типов и практическая работа по подстройке к типу восприятия информации человеком для более точного донесения мысли.
Типология клиентов по типу восприятия информации
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Алгоритм работы с собственником по снижению стоимости объекта недвижимости
1 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
Цель:
Узнать о принципах формирования цены собственником, изучить пошаговый алгоритм снижения собственником стоимости объекта.
Работа с собственником по снижению стоимости
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Алгоритм работы с собственником по снижению стоимости объекта недвижимости
1 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
Цель:
Узнать о принципах формирования цены собственником, изучить пошаговый алгоритм снижения собственником стоимости объекта.
Работа с собственником по снижению стоимости
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Типы слов и фраз, которые цепляют сознание клиентов как в действенном ключе, так и в негативном. Слова-конфликтогены и слова-раздражители, которые снижают конверсию эффективности коммуникации.
1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
Цель:
Изучить ТОП-13 триггерных типов слов для увеличения конверсии коммуникации. Познакомиться со словами-конфликтогенами и словами-раздражителями, которые невольно заставляют клиента вам возражать и выбирать другого эксперта. Отрефлексировать данные слова для последующего искоренения.
Триггерные слова или как играть на струнах души клиентов
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Типы слов и фраз, которые цепляют сознание клиентов как в действенном ключе, так и в негативном. Слова-конфликтогены и слова-раздражители, которые снижают конверсию эффективности коммуникации.
1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
Цель:
Изучить ТОП-13 триггерных типов слов для увеличения конверсии коммуникации. Познакомиться со словами-конфликтогенами и словами-раздражителями, которые невольно заставляют клиента вам возражать и выбирать другого эксперта. Отрефлексировать данные слова для последующего искоренения.
Триггерные слова или как играть на струнах души клиентов
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Познакомимся с тайным оружием влияния на окружающих - кинетическим имиджем (кинетика - наука о движении). Изучим основные модули кинетики и применим знания на практике, чтобы вы могли располагать клиента грамотным невербальным позиционированием себя.
2 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП,АУП
Цель:
Познакомиться с кинетическим имиджем, чтобы влюблять клиентов в себя с первой встречи. Научиться позиционировать себя дорого, профессионально и экспертно. Отрефлексировать кинетику и перестроить её на выигрышную.
“Этика кинетики” - кинетический имидж руководителя
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Познакомимся с тайным оружием влияния на окружающих - кинетическим имиджем (кинетика - наука о движении). Изучим основные модули кинетики и применим знания на практике, чтобы вы могли располагать клиента грамотным невербальным позиционированием себя.
2 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП,АУП
Цель:
Познакомиться с кинетическим имиджем, чтобы влюблять клиентов в себя с первой встречи. Научиться позиционировать себя дорого, профессионально и экспертно. Отрефлексировать кинетику и перестроить её на выигрышную.
“Этика кинетики” - кинетический имидж руководителя
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Визитная карточка любого эксперта, чтобы выбирали именно вас. Каждый уйдет с обучения со своей индивидуальной продающей самопрезентацией, которую можно транслировать при встрече с клиентом, а также записать видео для соцсетей.
2 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП,АУП
Цель:
Создать свою продающую самопрезентацию как визитную карточку с изюминкой (для трансляции в соцсетях и при встрече с клиентами), чтобы выбирали только вас.
Самопрезентация
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Визитная карточка любого эксперта, чтобы выбирали именно вас. Каждый уйдет с обучения со своей индивидуальной продающей самопрезентацией, которую можно транслировать при встрече с клиентом, а также записать видео для соцсетей.
2 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП,АУП
Цель:
Создать свою продающую самопрезентацию как визитную карточку с изюминкой (для трансляции в соцсетях и при встрече с клиентами), чтобы выбирали только вас.
Самопрезентация
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Научимся трем техникам эффективной обратной связи, а также принципам качественного реагирования на обратную связь. Онлайн, офлайн, менеджерские группы.
2 ч.
до 12 человек
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП,АУП
Цель:
Научиться давать качественную обратную связь по одной из трёх техник и адекватно принимать обратную связь. Игра по карточкам.
Игра “Боги обратной связи”
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Научимся трем техникам эффективной обратной связи, а также принципам качественного реагирования на обратную связь. Онлайн, офлайн, менеджерские группы.
2 ч.
до 12 человек
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП,АУП
Цель:
Научиться давать качественную обратную связь по одной из трёх техник и адекватно принимать обратную связь. Игра по карточкам.
Игра “Боги обратной связи”
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Сначала разберем две техники презентации выгод объекта недвижимости исходя из потребностей клиента, затем в игровой форме по карточкам будем презентовать множество разнообразных объектов, закрепляя навык презентации выгод.


1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
Цель:
Изучить техники презентации выгод и предложений и в форме игры с карточками научиться презентовать различные объекты недвижимости исходя из выгод клиента.
Игра на презентацию выгод “Продай мне!”
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Сначала разберем две техники презентации выгод объекта недвижимости исходя из потребностей клиента, затем в игровой форме по карточкам будем презентовать множество разнообразных объектов, закрепляя навык презентации выгод.
1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
Цель:
Изучить техники презентации выгод и предложений и в форме игры с карточками научиться презентовать различные объекты недвижимости исходя из выгод клиента.
Игра на презентацию выгод “Продай мне!”
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Разберем причины выгорания и как заподозрить его на ранней стадии. Изучим методы борьбы с выгоранием. Проведём самодиагностику выгорания. В финале ждёт необычный ритуал борьбы с выгоранием
1 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП, АУП
Цель:
Восстать из пепла. Понимать стадию выгорания и вовремя её проработать.
“Я-феникс, или как восстать из пепла”. Работа с выгоранием
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Разберем причины выгорания и как заподозрить его на ранней стадии. Изучим методы борьбы с выгоранием. Проведём самодиагностику выгорания. В финале ждёт необычный ритуал борьбы с выгоранием
1 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП, АУП
Цель:
Восстать из пепла. Понимать стадию выгорания и вовремя её проработать.
“Я-феникс, или как восстать из пепла”. Работа с выгоранием
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Сформируем лояльность к НЛП-техникам, диссоциируем убеждения и научимся манипулировать другими, отредактировав жизненные установки.
5 встреч по 1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП, АУП
Цель:
Проработать свои убеждения, научиться ставить достижимые цели и подстраиваться под клиентов так, чтобы они подстраивались под вас.
Мини-курс позитивного мышления “Создай себя” на основе НЛП
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Сформируем лояльность к НЛП-техникам, диссоциируем убеждения и научимся манипулировать другими, отредактировав жизненные установки.
5 встреч по 1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП, АУП
Цель:
Проработать свои убеждения, научиться ставить достижимые цели и подстраиваться под клиентов так, чтобы они подстраивались под вас.
Мини-курс позитивного мышления “Создай себя” на основе НЛП
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Типология сложных клиентов и методы борьбы с их возникновением.
2 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
АУП
Цель:
На тренинге разберем типы сложных клиентов, к каждому подберем методы нейтрализации и в практических кейсах научимся взаимодействовать с ними. Кроме того, узнаем причины возникновения возражений от сложных клиентов и разберем методы снятия стресса после общения с оными.

Сложный клиент: найти и обезвредить

Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Типология сложных клиентов и методы борьбы с их возникновением.
2 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
АУП
Цель:
На тренинге разберем типы сложных клиентов, к каждому подберем методы нейтрализации и в практических кейсах научимся взаимодействовать с ними. Кроме того, узнаем причины возникновения возражений от сложных клиентов и разберем методы снятия стресса после общения с оными.

Сложный клиент: найти и обезвредить

Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Практическое обучение по отработке структуры звонка собственнику.
2 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
МОП
Цель:
Разберем последовательные шаги для успешного диалога с клиентом. Далее в ролёвках отработаем алгоритм звонка собственнику с назначением встречи.
Тренировка по отработке исходящего звонка собственнику “Ваня, ответь на звонок!”
Тренировка по отработке исходящего звонка собственнику “Ваня, ответь на звонок!”
Описание:
Практическое обучение по отработке структуры звонка собственнику.
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
2 ч.
Неограниченно
R1+ R3+ R6+ МОП
Цель:
Разберем последовательные шаги для успешного диалога с клиентом. Далее в ролёвках отработаем алгоритм звонка собственнику с назначением встречи.
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Практическое обучение по отработке структуры звонка от покупателя.
2 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
МОП
Цель:
Разберем последовательные шаги для успешного диалога с клиентом. Далее в ролёвках отработаем алгоритм звонка от клиента с назначением встречи.
Тренировка по отработке входящего звонка от покупателя “Возьми трубку, Зина!”
Тренировка по отработке входящего звонка от покупателя “Возьми трубку, Зина!”
Описание:
Практическое обучение по отработке структуры звонка собственнику.
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
2 ч.
Неограниченно
R1+ R3+ R6+ МОП
Цель:
Разберем последовательные шаги для успешного диалога с клиентом. Далее в ролёвках отработаем алгоритм звонка собственнику с назначением встречи.
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Обучение разъяснению поведенческих реакций человека в момент принятия решения, стресса, возражения с точки зрения физиологии.
1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП, АУП
Цель:
Узнаем почему нам возражают. Выявим три части мозга и их функции. Разберем какие процессы переживает мозг в момент стресса/возражения/принятия решения. И как обратить эти поведенческие реакции клиента/подчинённого\партнера в свою пользу.
Схватка на выживание или как приручить рептилию
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Обучение разъяснению поведенческих реакций человека в момент принятия решения, стресса, возражения с точки зрения физиологии.
1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП, АУП
Цель:
Узнаем почему нам возражают. Выявим три части мозга и их функции. Разберем какие процессы переживает мозг в момент стресса/возражения/принятия решения. И как обратить эти поведенческие реакции клиента/подчинённого\партнера в свою пользу.
Схватка на выживание или как приручить рептилию
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Тренинг о целеполагании и барьерах, стоящих на пути к достижению целей.
1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП, АУП
Цель:
Разберем отличия мечты от желания, желания от цели, цели от задачи. Поставим достижимые цели по практике из НЛП. Разберем ошибки в постановке цели. Узнаем техники достижения целей и на флипчарте просто и доступно зафиксируем такой инструмент в достижении цели как декомпозиция.
Вижу цель - ищу возможности
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Тренинг о целеполагании и барьерах, стоящих на пути к достижению целей.
1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП, АУП
Цель:
Разберем отличия мечты от желания, желания от цели, цели от задачи. Поставим достижимые цели по практике из НЛП. Разберем ошибки в постановке цели. Узнаем техники достижения целей и на флипчарте просто и доступно зафиксируем такой инструмент в достижении цели как декомпозиция.
Вижу цель - ищу возможности
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Сформируем лояльность к НЛП-техникам, диссоциируем убеждения и научимся манипулировать другими, отредактировав жизненные установки.
5 встреч по 1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП, АУП
Цель:
Проработать свои убеждения, научиться ставить достижимые цели и подстраиваться под клиентов так, чтобы они подстраивались под вас.
Искусство самоконтроля как ключ управления другими.
НЛП в действии
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Сформируем лояльность к НЛП-техникам, диссоциируем убеждения и научимся манипулировать другими, отредактировав жизненные установки.
5 встреч по 1,5 ч.
Неограниченно
R 1+,R 3+, R 6+
РОП, МОП, АУП
Цель:
Проработать свои убеждения, научиться ставить достижимые цели и подстраиваться под клиентов так, чтобы они подстраивались под вас.
Искусство самоконтроля как ключ управления другими.
НЛП в действии
Отработка возражений
Описание:
В формате ролевых игр отработка различных возражений у продавца или покупателя
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
2 ч.
Неограниченно
R1+ R3+ R6+
МОП,
Цель:
Цель проанализировать слепые зоны, понять как их сокращать, чтобы и риэлтор и клиент “знали больше” и взаимодействовали эффективно.
Отработка возражений
Описание:
В формате ролевых игр отработка различных возражений у продавца или покупателя
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
2 ч.
Неограниченно
R1+ R3+ R6+
МОП,
Цель:
Цель проанализировать слепые зоны, понять как их сокращать, чтобы и риэлтор и клиент “знали больше” и взаимодействовали эффективно.
Окно Джохари
Описание:
Коуч-техника, позволяющая свести к минимуму слепую зону между специалистом по недвижимости и клиентом.
Также разберём ряд вопросов: для самоанализа, действия, сбора информации.
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
2 ч.
Неограниченно
R1+ R3+ R6+
МОП, АУП
Цель:
Цель проанализировать слепые зоны, понять как их сокращать, чтобы и риэлтор и клиент “знали больше” и взаимодействовали эффективно.
Окно Джохари
Описание:
Коуч-техника, позволяющая свести к минимуму слепую зону между специалистом по недвижимости и клиентом.
Также разберём ряд вопросов: для самоанализа, действия, сбора информации.
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
2 ч.
Неограниченно
R1+ R3+ R6+
МОП, АУП
Цель:
Цель проанализировать слепые зоны, понять как их сокращать, чтобы и риэлтор и клиент “знали больше” и взаимодействовали эффективно.
Игра “Счастливый риэлтор”
Описание:
На игровом поле в команде от 4-8 человек, Проходя по алгоритму игры прокачаешь несколько навыков. Используется набор инструментов - фишки, карточки, игровое поле. Проходит на 1 дыхании, интересно будет сотрудникам любого уровня. Соревновательный дух помогает достигать успеха с помощью продуманной стратегии.
Игра «Счастливый риелтор»
1. Показывает вам какими стратегиями вы пользуетесь как риелтор
2. Подсвечивает вам слепые зоны
3. Дает понимаете что вам усилить в работе, а где снизить напор
4. Помогает определить вашу зону развития и роста
5. Способствует развитию ваших коммуникативных навыков
6. Помогает отшлифовать ваш навык презентации объекта
7. Тренирует ваш навык ценовых торгов, переводя вас на более высокий профессиональный уровень!
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
2 ч.
Неограниченно
R3+ R6+
Цель:
за 2 часа научитесь учитывать все свои ресурсы, покупать, продавать, презентовать объекты, зарабатывать и покупать бизнес
Игра “Счастливый риэлтор”
Описание:
На игровом поле в команде от 4-8 человек, Проходя по алгоритму игры прокачаешь несколько навыков. Используется набор инструментов - фишки, карточки, игровое поле. Проходит на 1 дыхании, интересно будет сотрудникам любого уровня. Соревновательный дух помогает достигать успеха с помощью продуманной стратегии.
Игра «Счастливый риелтор»
1. Показывает вам какими стратегиями вы пользуетесь как риелтор
2. Подсвечивает вам слепые зоны
3. Дает понимаете что вам усилить в работе, а где снизить напор
4. Помогает определить вашу зону развития и роста
5. Способствует развитию ваших коммуникативных навыков
6. Помогает отшлифовать ваш навык презентации объекта
7. Тренирует ваш навык ценовых торгов, переводя вас на более высокий профессиональный уровень!
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
2 ч.
Неограниченно
R3+ R6+
Цель:
за 2 часа научитесь учитывать все свои ресурсы, покупать, продавать, презентовать объекты, зарабатывать и покупать бизнес
Игра ZOOM
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Игра на командообразование Построение единого сюжета из карточек, которые нельзя показывать друг другу. В игровой форме участники команды прокачивают коммуникативные навыки, учатся слушать друг друга и договариваться. Только так ты сможешь прийти с командой к одной цели. Руководитель в это время с тренером разбирают поведение команды. Присутствие руководителя обязательно. Потом от тренера идет разбор поведения команды и выдаются рекомендации. При желании - можно будет через некоторое время провести подобную игру со вторым, более сложным сюжетом, посмотрев на динамике командообразования.


1, 15 ч.
Неограниченно
R 1+, R 3+ R 6+
МОП, АУП
Игра ZOOM
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Игра на командообразование Построение единого сюжета из карточек, которые нельзя показывать друг другу. В игровой форме участники команды прокачивают коммуникативные навыки, учатся слушать друг друга и договариваться. Только так ты сможешь прийти с командой к одной цели. Руководитель в это время с тренером разбирают поведение команды. Присутствие руководителя обязательно. Потом от тренера идет разбор поведения команды и выдаются рекомендации. При желании - можно будет через некоторое время провести подобную игру со вторым, более сложным сюжетом, посмотрев на динамике командообразования.
1, 15 ч.
Неограниченно
R 1+, R 3+ R 6+
МОП, АУП
Стресс-профи: как остаться непоколебимым в мире вызовов и возможностей
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Разберём причины возникновения стресса и факторы, на него влияющие. Освоим практические и психологические инструменты развития стрессоустойчивости.
1, 5 ч.
Неограниченно
R 1+, R 3+ R 6+
МОП, АУП, РОП
Цель:
Справляться с внешними и внутренними форс-мажорами
Стресс-профи: как остаться непоколебимым в мире вызовов и возможностей
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Разберём причины возникновения стресса и факторы, на него влияющие. Освоим практические и психологические инструменты развития стрессоустойчивости.
1, 5 ч.
Неограниченно
R 1+, R 3+ R 6+
МОП, АУП, РОП
Цель:
Справляться с внешними и внутренними форс-мажорами
"Digital etiquette" - как создать положительный имидж в онлайн пространстве
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Изучим основные принципы положительной репутации в сети и ознакомимся с правилами деловой переписки в мессенджерах.
2 ч.
Неограниченно
R 1+, R 3+ R 6+
МОП, АУП, РОП
"Digital etiquette" - как создать положительный имидж в онлайн пространстве
Длительность:
Количество участников:
Для кого:
Описание:
Изучим основные принципы положительной репутации в сети и ознакомимся с правилами деловой переписки в мессенджерах.
2 ч.
Неограниченно
R 1+, R 3+ R 6+
МОП, АУП, РОП
Made on
Tilda